КЛК 'Владминес'
27 Декабрь 2024, 15:13:29 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Войти
Лучшие фелинологические организации!
1. Питомник шотландских кошек "Limpopo"
2. Leo Chester
3. Somali cats King Solomon
Добавье свою организацию! пока бесплатно!!!
Новости: На сайте работает раздел Наши чемпионы! Все чемпионы и чемпионки семейства кошачьих :)
 
   Начало   Помощь Поиск Календарь Галерея  
КЛК 'Владминес' > Разное > Разговоры обо всем на свете > Алексей Шеметов на 15-й неделе контактных центров CCWeek
Страниц: [1]
« предыдущая тема следующая тема »
  Печать  
Автор Тема: Алексей Шеметов на 15-й неделе контактных центров CCWeek  (Прочитано 8 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
SvetlanKA
Участник
****

Кошачьих сил: 10
SvetlanKA has no influence.
Offline Offline

Сообщений: 248

Благодарности
-Выражено: 0
-Получено: 0


Просмотр профиля Email
« : 26 Декабрь 2024, 12:24:42 »
На 15-й неделе контактных центров CCWeek я слушал Алексея Шеметова https://cxman.ru/tpost/xig1xjn5v1-vistuplenie-moderatsiya-kruglii-stol-na. Он показал, как меняются запросы клиентов и почему важно быть гибким. Мне близка идея, что без анализа потребностей команды сложно выстраивать долгосрочные планы. Это вдохновило меня пересмотреть наш подход.  
Записан
Страниц: [1]
  Печать  
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.11 | SMF © 2006, Simple Machines LLC Valid XHTML 1.0! Valid CSS!