Так, платформа Kommo CRM
https://kommo.com.ua/ саме призначена для інтеграції різних каналів зв’язку в бізнесі. Вона дозволяє об'єднувати месенджери, соціальні мережі, електронну пошту та телефонію в єдину систему, що дає змогу краще організувати комунікацію з клієнтами. Це значно спрощує роботу менеджерів з продажу, маркетологів та інших співробітників, які працюють з клієнтськими запитами. Унікальність Kommo полягає в її зручності для українського ринку, де важливо мати швидкий доступ до всіх каналів зв’язку в одному інтерфейсі.
